Política de ventas detallada
Solo entregamos a los países enumerados a continuación:
República Checa, Croacia, Eslovaquia, Hungría, Polonia, Eslovenia, Austria, Letonia, Bélgica, Bulgaria, Países Bajos, Luxemburgo, Lituania, Finlandia, Estonia, Rumania, Francia, Alemania, Grecia, Sweden, Portugal, España, Italia, Dinamarina, Malta , Chipre, Liechtenstein.
Muchos de nuestros clientes en otros países usan amigos o servicios para el correo para recibir su pedido, pero JYA no apoya o respalda oficialmente los servicios de terceros.
Si su país aún no está cubierto, no se preocupe, estamos constantemente ampliando nuestros esfuerzos para llegar a los fanáticos de JYA en todo el mundo. Sintonice el JYA Facebook y Twitter para mantenerse al tanto de los comunicados de noticias.
La entrega y los tiempos de procesamiento dependen del método de entrega disponible en su región:
Entrega estándar (7-10 días hábiles Tiempo de procesamiento + 4-9 Días hábiles entrega); (Sujeto a disponibilidad de existencias)
Nota: Estos tiempos de entrega son simplemente estimaciones. Si bien intentaremos entregar su pedido lo más rápido posible, tenga en cuenta que los pedidos realizados durante los períodos promocionales y los eventos especiales pueden requerir tiempos de entrega más largos. Si vive en un área que experimenta un retraso inesperado del servicio (clima severo, desastres naturales, eventos no programados, etc.), agregue al menos 2 a 5 días hábiles a la fecha de entrega estimada de su pedido.
Después de que se haya enviado un pedido, recibirá un correo electrónico de notificación de envío que incluye la información de su pedido y el número de seguimiento del paquete. ¿Puede realizar un seguimiento de su pedido visitando enlaces a continuación dependiendo del servicio de mensajería utilizado?
DHL: DHL Express
GLS: GLS
DPD: grupo DPD
También puede encontrar información de seguimiento en los detalles de su pedido.
La garantía del producto
Proporcionamos una garantía de reemplazo de 14 días para Jya Fjord / Jya Fjord Pro. Para ser elegible para una devolución o reembolso sin razones, su artículo debe estar en la misma condición de que lo haya recibido, y debe estar en el embalaje original, o su garantía será anulada. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a support@jyalife.com antes de intentar reparaciones en casa.
Productos JYA comprados en jyalife.com Ven con una garantía limitada de 2 años, a partir de la fecha de entrega. A menos que se especifique lo contrario, esta garantía cubre los componentes de hardware del producto como se suministra originalmente y no cubre, ni cubre parcialmente, artículos de consumo o accesorios (como el filtro), incluso si se empaquetan o se venden junto con el producto. Esta garantía solo se puede canjear dentro del país o región de compra original. La garantía limitada solo cubre los defectos del producto causados por la mano de obra o los materiales de construcción. Para hacer un reclamo, presente su prueba de compra original (captura de pantalla), modelo y número de serie de su producto, y evidencia fotográfica de los defectos del producto al servicio al cliente de JYA en Centro de ayuda.